西武百货是日本的一家百货公司。近日,西武百货宣布了其重新定位的计划。
据悉,西武百货将不再以“百货公司”自居,而是将“购物中心”作为新的标签。公司将面向青少年、年轻人等新客群,以商品的新颖、潮流为卖点。同时,公司将加强沟通、交流等营销手段。
西武百货此次重新定位的整体风貌将会发生明显改变。为追求更好的客户体验,公司将引进更多的智能设备,提升现有的人脸识别、语音识别等技术,为客户提供更加便利、高效、智能的购物体验。
对于新策略,公司高层表示,这是公司愿景的一部分。公司希望在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,在未来的日子里,将携手客户共同成长。