每个人在使用电脑、手机时，经常遇到各种各样的问题。尤其是在第一次使用一个应用、访问一个网站时，经常会遇到一些无法进入、或者突然跳出的画面，这时，你就需要一些基本的技能才能解决了。
首先，我们需要检测自己的网络，看看是否处于联网状态。如果网络连接不稳定，会禁止打开某些网站或应用。如果网络本身没问题，这时需要考虑清空缓存了。缓存指的是存储在你设备中的临时数据，为了加速网页加载速度而存在的。而这些缓存对于网页过期或者切换网络完成会造成访问障碍，此时我们需要清空以保证访问顺畅。
最后，如果前面两个方式还没能解决问题，我们就需要考虑清除 cookies 了。cookie 往往用于储存用户在网页中留下的一些信息，例如浏览记录、登录信息等。如果你的 cookies 出现卡顿、黑屏等问题，就需要及时清除了。
通过以上三种方式，基本可以轻松解决绝大部分进不去的问题，不过，如果你实在遇到无法解决的问题，也可以寻求专业人员的帮助。
