在淘宝上买东西，您是否有遇到卖家不发货的情况？一件让买家超级不开心的事情。那么，当你遇到这样的问题后，应该怎么办呢？
第一步：联系卖家
当您在淘宝上下单后，发现卖家很长时间没有给您发货，首先要考虑的是联系卖家。您可以通过站内信或者旺旺联系卖家，询问下单后的发货时间，如果卖家没有回应或者说已经发货了，可以上物流查询网站查询一下物流状态。
第二步：申请退款
如果联系卖家无果，还是没有发货，可以申请退款。申请退款需要提供相关的证据，比如聊天截图等。退款申请会提交至平台进行处理，卖家未发货的情况下，退款申请通常会被平台通过。
第三步：投诉卖家
如果经过退款申请平台还是没有给出解决方案，可以考虑向平台投诉卖家。投诉的过程中需要提供相关证据，平台会进行核实，如果卖家确实存在违规行为，平台会对卖家进行处理。
在淘宝购物过程中，有时会碰到卖家不发货的情况。但是，遇到这种情况千万不要慌张，按照以上三个步骤操作，相信您一定能够解决问题，顺利购到自己所需的商品。
